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Community-first CRM für Produkt-Launches

OwnedAudience.

Aus Reichweite wird eine eigene Community – die bei jedem Launch kauft. Wir bauen Marken das System dahinter: Fanclub, E-Mail & CRM, Launch-Mechanik und Videokurs-Content.

Eigentum
Ihre Zielgruppe gehört Ihnen
Modell
Setup + monatlicher Retainer
Daten
First-Party, DSGVO-konform
01
Das Problem

Der Regal-Moment ist nicht das Ende. Er ist der teuerste Anfang.

Social-Reichweite ist teuer, unzuverlässig und gehört Ihnen nicht. Produkt-Releases erzeugen kurzfristig Aufmerksamkeit – aber selten eine dauerhafte Kundenbeziehung. Und Retail-Launches brauchen Nachfrage vor dem Verkaufsstart, nicht erst danach.

Viele Unternehmen sammeln zwar Kontakte, nutzen sie aber nicht systematisch über CRM, Segmentierung und Automation. Wissen über Produkt, Anwendung und Marke bleibt verstreut – statt als Videokurs skalierbar ausgespielt zu werden.

Geliehene Reichweite

Sie mieten Aufmerksamkeit

  • Ads, Algorithmen, Handelsregal: jeder Kontakt kostet erneut.
  • Keine Daten darüber, wer Ihre Käufer wirklich sind.
  • Eine Plattform-Änderung kappt Ihren Zugang über Nacht.
  • Jeder Launch ist ein Kaltstart.
Eigene Community

Die Aufmerksamkeit gehört Ihnen

  • + E-Mail-Liste & Fanclub: einmal aufgebaut, dauerhaft erreichbar.
  • + First-Party-Daten – unabhängig vom Cookie-Ende.
  • + Kein Algorithmus dazwischen. Ihre Nachricht landet im Postfach.
  • + Jeder Launch startet mit Fans, die schon kaufen wollen.
02
Das System

Ein System. Kein Sammelsurium an Maßnahmen.

Jeder Baustein zahlt auf den nächsten ein – von der ersten Aufmerksamkeit bis zur wiederkehrenden Kundenbeziehung.

01
Attention
Content & Paid Social bringen qualifizierten Traffic.
02
Fanclub
Signups werden zur eigenen, aktivierbaren Community.
03
CRM
Kontakte werden Segmente, Daten & Automationen.
04
Launch
Pre-Launch-Nachfrage, Early Access & Drops.
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Retail
Sell-through am POS, QR & Käufer-Onboarding.
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Academy
Videokurse bilden aus, binden & monetarisieren.
07
Retention
Wiederkauf, Reviews, Empfehlung & CLV.
03
Warum eine eigene Community

Ein Fanclub ist kein Newsletter. Er ist Ihr Owned-Audience-Layer.

Direkter, erlaubnisbasierter Zugang zu Kunden, Käufern und Multiplikatoren – eine Daten- und Kommunikationsinfrastruktur, die dauerhaft Ihnen gehört.

/01

Launch-Verstärker

Beim nächsten Retail-Release schreiben Sie Menschen an, die schon Fans sind. Tag-1-Abverkauf statt Kaltstart – plus ein verlässlicher Sockel an Vorbestellungen.

/02

Wiederkauf & CLV

Aus einem Kauf werden viele. Automatisierte E-Mail-Strecken steigern den Customer Lifetime Value – statt teurer Neukundenakquise bei jedem Launch.

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First-Party-Daten

Sie wissen, wer Ihre Kunden sind – DSGVO-konform aus eigenen Kanälen, unabhängig von Plattformen und dem Ende der Third-Party-Cookies.

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Null Plattform-Abhängigkeit

E-Mail landet im Postfach. Keine Reichweiten-Lotterie, keine Plattform, die Ihren Zugang zu den eigenen Kunden über Nacht abdreht.

/05

Feedback & Demand Proof

Der Fanclub testet, bewertet, kauft vor. Vor dem Release zeigt er, dass Nachfrage da ist – wertvoll auch für Gespräche mit dem Handel.

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Bindung & Empfehlung

Fans tragen die Marke weiter. Aus reiner Reichweite wird Zugehörigkeit – und aus Zugehörigkeit organisches Wachstum.

10–50×
Branchen-Benchmarks nennen E-Mail als einen der ROI-stärksten Kanäle im digitalen Marketing – Return je investiertem Euro, im Consumer-/Retail-Umfeld teils deutlich höher. Wir bauen genau diesen Kanal als eigenes System auf. (Richtwerte aus öffentlichen Branchenstudien, kein zugesichertes Ergebnis.)
04
Leistungen – vier Kernbereiche

Wir bauen den Layer zwischen Aufmerksamkeit und Umsatz.

Aus Kampagnen werden Leads. Aus Leads werden Segmente. Aus Segmenten wird ein Fanclub. Und aus dem Fanclub: Launch-Nachfrage, Wiederkäufe, Reviews und Kundenbindung.

01

Community & Fanclub

Aus bestehender Reichweite wird eine eigene, aktivierbare Kundenbasis – strategisch konzipiert und technisch aufgesetzt.

Community-Konzept · Fanclub-Narrativ · Lead-Magnet & Signup · Landingpage · CRM-Datenmodell · Welcome Journey
Setup-Projekt
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E-Mail & CRM

E-Mail und CRM nicht als Nebenkanal, sondern als wiederkehrendes Umsatz- und Bindungssystem – geplant, versendet, gemessen, optimiert.

Kampagnenkalender · Automationen · Launch- & Post-Purchase-Flows · Segmentierung · A/B-Tests · Reporting
Monatlich + Retainer
03

Retail Launch System

Nachfrage vor dem Verkaufsstart aufbauen, am POS aktivieren und nach dem Kauf weiterentwickeln – für Marken mit Releases im Handel.

Pre-Launch-Waitlist · Early Access · Drop-Kampagne · POS- & Verpackungs-QR · Post-Purchase-Onboarding · Review- & UGC-Aktivierung
Launch-Paket
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Videokurs / Academy

Produktwissen, Markenstory und Anwendungskompetenz als skalierbares Wissensprodukt – produziert, eingebettet und ausgespielt an die richtigen Segmente.

Kurskonzept & Produktion · Einbettung in CRM & E-Mail · Ausspielung an Segmente · Onboarding & Schulung · Messung
Sharedeal / Umsatz
Phase 1 – Setup-Projekt

Einmal bauen

Strategie, System und Assets: Analyse, Funnel- und CRM-Konzept, Landingpage, Lead-Magnet bzw. Fanclub-Mechanik, E-Mail-Basisautomation, Tracking- und Reporting-Struktur. Das Fundament, auf dem alles Weitere läuft.

Phase 2 – Monatlicher Retainer

Monatlich betreiben & verbessern

Laufender Betrieb statt einmaliger Einrichtung: Kampagnenplanung, Newsletter & Launch-Kommunikation, Automationspflege, Segmentierung, Tests, neue Landingpages, Koordination der Content-/Videokurs-Produktion und Optimierung auf Leads, Conversion, Engagement und Revenue.

Abrechnungslogik im Überblick: Community-Setup als Projekt · E-Mail & CRM als monatlicher Retainer · Retail-Launch als Paket · Videokurs auf Umsatzbeteiligung (Sharedeal).

05
Retail Release

Ein Retail-Launch beginnt nicht am Regal. Er beginnt Wochen vorher.

Wir bauen Launch-Systeme, die Interessenten früh einsammeln, in CRM-Segmente überführen und gezielt bis zum Verkaufsstart aktivieren – und die nach dem Kauf weiterlaufen.

Vor dem Launch

Nachfrage aufbauen

  • Waitlist & Early Access
  • Fanclub-Exklusivinhalte
  • Antizipation & Countdown-Strecken
  • Segmentierung nach Interesse
Launch & Drop

Nachfrage aktivieren

  • Drop-Kampagne mit Dringlichkeit
  • POS- & Verpackungs-QR-Codes
  • Käufer-Landingpage
  • Reporting für Brand & Retail
Nach dem Kauf

Beziehung ausbauen

  • Post-Purchase-Onboarding
  • Videokurs- & Anwendungswissen
  • Review-, UGC- & Empfehlungs-Flows
  • Cross-Sell & Reaktivierung
06
Für wen

Für Teams, die Zielgruppen besitzen wollen – nicht nur Kampagnen starten.

/Marken & Hersteller

Eigene Community statt geliehener Reichweite – über alle Releases hinweg.

/Retail & Trade

Nachfrage vor dem Verkaufsstart, Sell-through am POS, messbare Aktivierung.

/Produkt-Startups

Launch-Mechanik und First-Party-Daten von Tag eins – skalierbar aufgebaut.

/Creator & Experten

Wissen als Videokurs-Produkt, eingebettet in CRM, E-Mail und Community.

Vertrauen von Marken & Institutionen
WHUOtto Beisheim School
PERI
DJHJugendherbergswerk
JakobsbergResort
QX
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Über Paper News TS

Wer dahinter steht.

Timo Alexander Schmidt

Timo Alexander Schmidt

Founder · Paper News TS UG (haftungsbeschränkt)

Ich konzipiere und implementiere Marketing-Systeme, die Aufmerksamkeit gezielt in messbares und skalierbares Wachstum überführen – vom ersten Kontakt über die Landingpage bis zur dauerhaften Kundenbeziehung im eigenen Fanclub.

Im Zentrum steht ein klar strukturierter Funnel: Content und gezieltes Paid Social bringen qualifizierten Traffic, CRM-gestützte Prozesse erfassen und segmentieren Leads, automatisierte E-Mail-Strecken bauen Vertrauen auf, das sich in Conversions niederschlägt. Messbar, skalierbar und strategisch steuerbar.

WHU · 40. Jahrgang Studienstiftung des deutschen Volkes Sitz: Vallendar
Teil des Ökosystems

Kostenlose Growth-Diagnose.

Wir schauen uns Ihren nächsten Launch und Ihre aktuelle Owned-Audience-Basis an – und zeigen konkret, wo das größte Potenzial liegt.

  • Bestandsaufnahme: Reichweite, Daten, CRM-Reife
  • Klarer Vorschlag: Setup, Retainer oder Launch-Paket
  • Unverbindlich – und ohne Marketing-Bla

Wichtig: Mit dem Absenden öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht – diese müssen Sie dort nur noch auf „Senden" klicken, damit sie bei uns ankommt. Ihre Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme verwendet und nicht weitergegeben.

Fast geschafft – ein Schritt fehlt noch! Ihr E-Mail-Programm hat sich mit der fertigen Nachricht geöffnet. Bitte dort nur noch auf „Senden" klicken, damit Ihre Anfrage wirklich bei uns ankommt. Falls sich nichts geöffnet hat, schreiben Sie uns direkt an timo.schmidt@whu.edu.